محتوى البرنامج والشهادة  

----------------

المواضيع المحددة التي سيتم تحديدها

إدارة الجودة الشاملة (نبذة الإدارة عن إدارة الجودة):

1- إدارة الجودة:

• تعريف الجودة

• المراحل المتقدمة من عدم الجودة

• رواد إدارة الجودة الشاملة

• مبادئ ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة

• المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة

• أبعاد ومداخل دراسة الجودة

• مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة

• سلسلة الأسماء الدولية (ISO) تتمتع بالجودة الشاملة

ثانيا : إدارة الجودة وثقافة التغيير:

• إدارة الجودة ومتطلبات المستقبل:

• أنواع ومجالات الغد فى إدارة الجودة الشاملة.

• السبب والقوة الدافعة للتغيير.

• الكلمات الأساسية (مفردات) إدارة الجودة الشاملة

• أهمية إدارة الجودة الشاملة وخصائصها

• إدارة الجودة الشاملة (تأسيس ثقافة الجودة الشاملة): مفهوم القيادة نظرياً وأنماط القيادة

ثالثا - القيادة وإدارة الجودة الشاملة (تأسيس ثقافة الجودة الشاملة):

• مفهوم الحركة

• نظريات القيادة وأنماطها

• دور النقل فى تطبيق أسس ومدار مبادئ الجودة الشاملة

الربع الرابع : إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر:

• دور إدارة الجودة الشاملة فى التحسين

• تحسين المستدام وإدارة التحسين

• مبادئ تحسين الجودة

• مراحل تحسين البرامج والتطبيقات وتحسين الجودة

• الطرق الاحصائية لتحسين الجودة الشاملة

"كايزن" - "جيمبا" - "مودا"

مبادئ "منهجية كايزن"

حلقات "كايزن" ومراحل تطبيق التحسين المستمر والعائد منها

القوانين الخمسة الجميلة لـ "جيمبا"

الوصايا للتطبيق "منهجية كايزن"

الفئات الفرعية في الاختيار التعليمي

• العاملين في مجال جودة صانع بالمصانع والوحدات والمرشحين للوظائف لهذه الغاية

• جميع العاملين بالمشروعات ومراكز البحث والتعاون

• جميع المختصين بشئون الجودة و الامتياز

• جميعهم بشئون السلامة المهنية

• جميع لاكثر والمدارس بمجال الجودة.

• لا توجد اشتراكات للسحب في البرنامج التدريبي